Declaración de Accesibilidad - AILabs BotFlow
Última actualización: Mayo de 2026
Nuestro Compromiso
En AILabs BotFlow nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital de nuestra plataforma para todas las personas, incluyendo aquellas con discapacidades visuales, auditivas, motoras o cognitivas. Estamos aplicando de manera continua mejoras basadas en las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (**WCAG 2.2 Nivel AA**) y el Acta Europea de Accesibilidad (European Accessibility Act - EAA).
Especificaciones Técnicas
Para lograr una experiencia de usuario inclusiva, nuestra interfaz utiliza:
- Estructura semántica HTML5 adecuada.
- Roles y estados WAI-ARIA interactivos.
- Estilos enfocados en alto contraste (mínimo 4.5:1).
- Foco visual claro e identificable al navegar por teclado (color naranja corporativo).
- Soporte nativo para lectores de pantalla como NVDA, JAWS o VoiceOver.
Métodos de Verificación
Nuestra plataforma se evalúa continuamente para garantizar el cumplimiento normativo a través de:
- Pruebas automatizadas continuas utilizando la biblioteca `axe-core`.
- Pruebas manuales estructuradas de navegación por teclado y trampas de foco.
Canal de Soporte y Reportes
Si encuentra algún obstáculo de accesibilidad o requiere asistencia específica, por favor contáctenos:
- Correo Electrónico: soporte@ailabscr.com
- Tiempo estimado de respuesta: 48 horas hábiles.